Polityka Prywatności sklepu internetowego oryginalnepomysly.com

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem oryginalnepomysly.com. Dbamy o prywatność naszych Klientów i pragniemy, aby każda osoba odwiedzająca nasz sklep miała pełną świadomość, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy jej dane. Dokument ten został przygotowany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu oryginalnepomysly.com jest podmiot prowadzący ten sklep. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z nami wyłącznie za pomocą formularza kontaktowego dostępnego w serwisie. Ze względu na charakter dokumentu nie podajemy tutaj danych teleadresowych, które znajdują się w odrębnej zakładce sklepu.

2. Zakres gromadzonych danych

Przetwarzamy dane osobowe, które są niezbędne do realizacji zamówień, obsługi klienta oraz prowadzenia działań marketingowych. Mogą to być w szczególności: imię i nazwisko, adres dostawy, adres do korespondencji, numer telefonu, adres e-mail, a także dane dotyczące historii zamówień i aktywności w sklepie. W przypadku płatności online przetwarzamy również informacje niezbędne do przeprowadzenia transakcji, przy czym pełne dane płatnicze są obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • realizacja umowy sprzedaży, w tym dostawa zamówionych produktów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
  • obsługa reklamacji, zwrotów i pytań kierowanych do sklepu – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora;
  • prowadzenie działań marketingowych, w tym przesyłanie informacji o nowościach i promocjach – na podstawie odrębnej zgody, jeśli jest wymagana;
  • analiza ruchu w sklepie i poprawa jakości usług – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora;
  • wypełnienie obowiązków prawnych, np. podatkowych i rachunkowych.

4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia umowy i zrealizowania zamówienia. Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić dokonanie zakupu lub skorzystanie z niektórych funkcji sklepu.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień. Chodzi tu w szczególności o firmy kurierskie i spedycyjne, operatorów płatności, dostawców usług informatycznych, hostingowych oraz marketingowych. Wszystkie takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia i są zobowiązane do zachowania poufności.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Dane związane z realizacją umowy przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa, w tym podatkowymi i rachunkowymi. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do momentu jej wycofania. Dane wykorzystywane w celach analitycznych i marketingowych przechowujemy przez okres pozwalający na realizację tych celów, nie dłużej niż jest to konieczne.

7. Prawa Użytkownika

Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody istnieje możliwość jej wycofania w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem. Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.

8. Pliki cookies i technologie śledzące

Sklep oryginalnepomysly.com wykorzystuje pliki cookies oraz inne podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, zapamiętywania preferencji Użytkownika, a także prowadzenia analiz i działań marketingowych. Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki, w tym je blokować lub usuwać. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności sklepu.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Wykorzystujemy zabezpieczenia na poziomie serwera, szyfrowanie połączeń oraz kontrolę dostępu do danych. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby, zobowiązane do zachowania tajemnicy.

10. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, rozwoju funkcjonalności sklepu lub zmiany sposobu przetwarzania danych. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie oryginalnepomysly.com. Korzystanie ze sklepu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki Prywatności.

11. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności ma charakter informacyjny i nie ogranicza praw Użytkownika wynikających z przepisów prawa. Wszelkie pytania dotyczące ochrony danych osobowych należy kierować za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w sklepie. Zachęcamy do zapoznania się z treścią dokumentu przed dokonaniem zakupu.